パソコンの復旧は第三者の知恵と自分の頭で行おう
2011/12/07 1:23 pm
パソコンの復旧をしてもらった事は2回あります。1度目は、パソコンを買って3年ほど使った頃の、1月の寒い日のこと。部屋のストーブもつけずに電源を入れた時、いつものように起動しないのです。何度電源を入れても起動せず、メーカーの電話サポートで言われた通りに操作してみても、やはり同じ結果。仕方なく販売店に持ち込んで、メーカーにパソコンの復旧をお願いすることになりました。 数日ほどたって、メーカーから電話があり、原因を聞きました。すると、バイオスが何らかのはずみでうまく動かなくなり、正常に起動しなくなったとの事でした。ハードディスク等本体の故障でなかったことに安心しました。対応が丁寧だったので、やはり大手メーカーは信頼できると感じました。 2度目は、それから2年ほどたった日のこと。12月の、やはり寒い日にパソコンの電源を入れたところ、突然いままで聞いた事のないような大きな異音がパソコンから聞こえたのです。パニックになり、急いで近所の修理店へ問題のパソコンを持ち込み、パソコンの復旧をお願いしました。しかし、修理店で電源を入れてみると、全く異音はしないのです。何度試しても同じことでした。とりあえず、異常なしということで安心して帰ってきました。家に戻って、なぜ家では異音がしたのに、修理店ではしなかったのか、原因を考えてみました。すると、家では電気ストーブをつけていたものの、部屋全体はそれほど暖かくしていなかったのに対し、修理店では、部屋全体が暖かかった事に気がつきました。そうか、異音の原因は部屋が寒かったからなのか、とその時やっと気がついたのです。 それからは、パソコンの電源を入れるときは部屋を暖かくするようにし、異音がすることはなくなりました。